Termini e Condizioni

1. Disposizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini inviati dal cliente (in seguito "il Cliente") ad LIKE S.R.L.S., P.IVA 04310050614 (in seguito "LIKE" oppure "noi"), tramite il sito web likestores.net.

Usando likestores.net e/o emettendo un ordine, il Cliente accetta di rispettare i seguenti Termini e Condizioni (i "Termini"). Si prega di leggere e comprendere interamente i Termini prima di emettere l'ordine.

Possono effettuare un ordine solo le persone fisiche (non aziende o società) di età pari o superiore a 18 anni che non siano sotto tutela, soggette all'IVA.

L'inclusione di qualsiasi prodotto o servizio su likestores.net in un particolare momento non implica o garantisce che tali prodotti o servizi saranno disponibili in ogni momento. LIKE si riserva il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

LIKE si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione dei Termini applicata all'ordine del Cliente è quella presente su likestores.net al momento dell'emissione dell'ordine.

LIKE desidera regalare la migliore esperienza di shopping online possibile. Per questo dobbiamo assicurarci che i nostri servizi funzionino alla perfezione. Il cliente dichiara di comprendere e accettare di non:

  • 1. spedire, trasmettere, ridistribuire, caricare o promuovere nessuna comunicazione o contenuto che potrebbe recare danno o impattare negativamente sulla nostra attività, prodotti o servizi;
  • 2. agire in modo o usare qualsiasi dispositivo che limiti, comprometta, interferisca o inibisca qualsiasi altro utente dall'utilizzo o dal godimento del sito likestores.net, o che impatti sulla sicurezza del sito;
  • 3. usare qualsiasi dispositivo o tentare di usare qualsiasi motore, software, attrezzatura, agente, script o altro dispositivo o meccanismo (inclusi ma non limitatamente a spider, bot, crawler, avatar o agenti intelligenti) per navigare o effettuare ricerche all'interno del sito, o copiare contenuti dal sito.

LIKE si riserva il diritto di vietare immediatamente l'accesso al sito e chiudere l'account di qualsiasi utente che violi queste disposizioni o qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Modifica ai prezzi e alle spese di spedizione

I prezzi pubblicati su likestores.net sono da intendersi comprensivi dell'IVA vigente ma escluse le spese di spedizione.

Il costo di spedizione è chiaramente indicato nel corso della procedura di conclusione dell'ordine.

3. Ordinazione/Conclusione del contratto

Le opzioni di ordinazione disponibili per il Cliente sono tramite likestores.net.

Dopo aver inviato l'ordine, se il Cliente ha fornito l'indirizzo e-mail riceverà una e-mail di conferma. Se per qualsiasi ragione LIKE non è in grado di eseguire l'ordine, il Cliente ne sarà informato al più presto.

Se LIKE ha già ricevuto il pagamento per tale ordine, procederà al rimborso dell'ammontare usando lo stesso metodo scelto dal Cliente per effettuare il pagamento.

Se, per qualsiasi ragione, sono necessari accordi diversi, LIKE ne informerà il Cliente chiedendo di rivolgersi al Servizio Clienti LIKE che provvederà al rimborso.

4. Spedizione

LIKE esercita la massima diligenza nell'accettare e processare gli ordini e farà il possibile per consegnare gli ordini ad un indirizzo residenziale o altro indirizzo, secondo l'opzione di spedizione selezionata dal Cliente. Si precisa che non si effettuano consegne presso indirizzi commerciali.

LIKE farà il possibile per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile e nell'ordine in cui sono stati emessi. L'obiettivo di LIKE è consegnare gli ordini da 2 a 3 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine. Nonostante l'obiettivo di consegnare entro l'intervallo indicato, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti. Nel caso in cui la consegna ritardi di oltre 30 giorni, il Cliente potrà cancellare l'ordine.

Prima di emettere l'ordine, LIKE informerà il Cliente dei dettagli della spedizione prevista. Dopo aver inviato l'ordine, se il Cliente ha fornito l'indirizzo e-mail riceverà una e-mail di conferma contenente i dati della spedizione prevista.

Se l'ordine non arriva entro 48 ore dalla notifica di spedizione (festivi esclusi), si prega contattare il Servizio Clienti LIKE per e-mail likestores.net@gmail.com

5. Recesso dall'ordine

Il Cliente può annullare o restituire l'ordine dalla data di emissione e fino a 30 giorni dopo la ricezione degli articoli ordinati.

Se al Cliente è stato addebitato dell'importo degli articoli, riceverà un rimborso esclusi i costi di spedizione e le spese di reso degli articoli a LIKE totalmente a carico del cliente.

Se il Cliente desidera annullare o restituire l'ordine, dovrà spedire la merce oggetto di reso inserendo all'interno del pacco il modulo di reso, correttamente compilato, disponibile a questo indirizzo.

La merce oggetto di reso dovrà essere spedita a: Like Store, via Filippo Turati 58, 81100, Caserta (CE), Italia.

LIKE rimborserà quanto pagato usando lo stesso metodo usato dal Cliente per il pagamento nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della notifica di cancellazione, a condizione che LIKE abbia ricevuto gli articoli o una prova che gli articoli sono stati inviati a LIKE.

6. Resi

LIKE garantisce il rimborso di tutti gli articoli resi secondo la sezione 5 (Recesso dall'ordine), a condizione che tutti gli articoli siano restituiti nelle stesse condizioni in cui erano al momento della ricezione da parte del Cliente. Ciò significa che gli articoli non devono essere stati danneggiati, sporcati, lavati, alterati o indossati (a parte per la normale prova) e che tutte le etichette e i cartellini siano intatti.

7. Metodi di pagamento

È possibile pagare per gli articoli ordinati utilizzando i metodi di pagamento messi a disposizione da PayPal.

LIKE si riserva il diritto di controllare la validità del conto PayPal, di verificare che vi siano fondi sufficienti per pagare l'acquisto e di confermare la correttezza dei dati dell'indirizzo di fatturazione dell'acquirente. L'ammontare applicabile sarà immediatamente addebitato sul conto PayPal. LIKE si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.

8. La nostra responsabilità

Nessuna delle disposizioni qui contenute limita od esclude la responsabilità di LIKE per ogni caso in cui un'esclusione o una limitazione di responsabilità sarebbero contrari alla legge.

LIKE accetta la responsabilità in caso di morte o lesioni personali causati dalla propria negligenza, o da quella dei suoi dipendenti o agenti. LIKE non esclude la propria responsabilità per presentazione ingannevole fraudolenta da parte nostra, dei nostri dipendenti o agenti. In caso di violazione dei presenti Termini, LIKE sarà responsabile solo per le perdite che costituiscano una ragionevole e prevedibile conseguenza di tale violazione.

LIKE non è da ritenersi responsabile per perdite indirette che siano un effetto collaterale della perdita o del danno principale, ad esempio perdita di profitti o di opportunità; né per l'impossibilità di consegnare le merci o di adempiere ad altri nostri obblighi sanciti dai presenti termini, quando tale mancanza sia da imputarsi ad un evento fuori dal nostro ragionevole controllo, incluso ma non limitatamente a incendi, inondazioni, tempeste, rivolte, disordini civili, guerra, incidente nucleare e attività terroristiche.

La responsabilità massima di LIKE per qualsiasi perdita o danno connessi con l'ordine emesso su likestores.net sarà limitata al prezzo dell'ordine, esclusi i costi di spedizione.

Se hai un problema con un prodotto che hai acquistato da LIKE online, e non hai risolto il problema con LIKE, puoi sottomettere il tuo reclamo alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della UE (la "piattaforma ODR").

La piattaforma ODR offre ai consumatori e ai professionisti all'interno della UE la possibilità di raggiungere una soluzione extragiudiziale per i reclami legati agli acquisti online. Il sito web di inserimento unico è studiato per essere interattivo e di facile comprensione, disponibile in tutte le lingue ufficiali della UE e gratuito. Usando la piattaforma ODR il consumatore e il professionista possono rivolgersi a un organismo preposto, per poi cercare di trovare una soluzione alla controversia. La piattaforma ODR è disponibile qui: http://ec.europa.eu/odr.

9. Colori e misure

LIKE fa tutto il possibile per mostrare accuratamente le caratteristiche dei nostri prodotti, inclusi i colori. I colori visualizzati dipendono dal sistema utilizzato sul computer del Cliente; LIKE non può garantire che il computer del Cliente riproduca accuratamente i colori.

Le misure dei capi indicate su likestores.net esprimono valori approssimativi per aiutarti a capire meglio la vestibilità e la grandezza di quel capo specifico e non rappresentano una garanzia dell’effettiva misura dei capi che riceverai. Le misure reali di un capo possono variare a seconda del materiale usato per la produzione.

10. Garanzia

Se la merce acquistata presenta dei difetti, LIKE si atterrà a tutte le normative in vigore sulla garanzia. Se il Cliente desidera esporre un reclamo riguardante un evidente difetto del materiale o della fabbricazione nelle merci da noi fornite, inclusi i danni risultanti dal trasporto, il Cliente è pregato di notificarlo restituendo immediatamente a LIKE le merci.

11. Trasferimento

LIKE si riserva il diritto di cedere qualsiasi credito di pagamento dovuto e sorto in seguito alla consegna di merci, inclusi qualsiasi debito dovuto a terzi.

12. Scindibilità

Se una qualsiasi delle parti di questi Termini fosse o divenisse dichiarata nulla o illegittima o non applicabile ai sensi di legge, ciò non pregiudicherà in alcun modo la validità applicabilità o legittimità dei restanti Termini.

13. Titolarità dei diritti

Tutti i diritti sulla proprietà intellettuale, come i marchi e i copyright su likestores.net sono di LIKE. Qualsiasi uso di likestores.net o dei suoi contenuti, inclusi la copia o il salvataggio di tali contenuti in toto o in parte per uso diverso da quello personale e non commerciale, è vietato senza il permesso di LIKE.

14. Newsletter, Sconti e Promozioni

Il cliente che crea un account su likestores.net potrebbe ricevere email promozionali o informative correlate a prodotti ed attività di LIKE.

Se non desidera più ricevere email può negare il consenso all'invio di materiale promozionale effettuando il login ed accedendo alla sezione "notifiche" del proprio account.

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15. Informazioni sull’azienda
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  • Sede Legale: via Salvo D’Acquisto, 28 - 81100 Caserta
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